صفایی مدیرکل فرودگاه‌های آذربایجان شرقی ترک خوردگی شیشه کابین خلبان این هواپیما را علت بازگشت آن به فرودگاه تبریز اعلام کرد.
این پرواز ناقص موجب بلاتکلیفی و سرگردانی مسافران در فرودگاه تبریز شد.
گزارش‌های دریافتی حاکیست تعدادی از مسافران این پرواز با پروازهای بعدی راهی پایتخت شدند و تعدادی هم منصرف شدند و بلیت‌های خود را باطل کردند.