به گزارش تابناک سمنان به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان،ممیزی عملکرد سال 94 واحدهای مختلف شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان با حضور 29 نفر از ممیزان خبره شرکت توانیر انجام شد.مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان در آیین افتتاحیه این برنامه بیان کرد: بررسی فرآیندهای ممیزی بر اساس چکلیستها و اقدامات اصلاحی، باعث پیشگیری از نارضایتی مشتریان و ارتقای خدمات خواهد شد.سیدمحمد موسویزاده با بیان اینکه ممیزی در اقتصادهای مبتنی بر عملکرد و بازار، نقش مهمی دارد، گفت: از آنجا که شبکههای توزیع برق انحصار طبیعی و ذاتی دارند، امکان رقابت کمتری در ارائه خدمات داشته و مشتریان، از قدرت انتخاب کمتری برخوردارند و ازاینرو ممیزی از اهمیت بیشتری برخوردار است.وی تصریح کرد: مواردی که ممیزان آنها را بررسی کرده و نیاز به بازنگری دارند، با انجام اقدامات اصلاحی و ایجاد سازوکار لازم، علاوه بر جلوگیری از نارضایتی مردمی، موجب ارتقای خدمات شده و جایگاه سازمان را نزد مردم و مسؤولان ارتقا میدهد.مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان تصریح کرد: ممیزی از فعالیتهای شرکت، فرصت مغتنمی برای تبادلنظر، انتقال تجربیات و تبیین و بازنگری در استانداردهای کاری است.موسویزاده با بیان اینکه ممیزی بهنوعی تعالی افکار است، گفت: دستیابی به استانداردهای واحد کاری، انتخاب تجربیات موفق، ارتقای عملکرد و بهبود خدمات از مهمترین اهداف ممیزی است.وی اضافه کرد: اجرای برنامه ممیزی ضمن برآورده کردن نقش نظارتی حاکمیت، موجب میشود تا بهترین گزینهها برای عملیات و اقدامات متناسب با شرایط محیط کار انتخاب و مورداستفاده قرار گیرد.وی در این نشست با تشریح شاخصهای تخصصی حوزه صنعت توزیع برق گفت: در حال حاضر بیش از 11 هزار کیلومتر شبکه توزیع برق در استان سمنان وجود دارد و حدود 73 درصد انرژی مصرفی این استان صرف بخش تولید از جمله صنعت و کشاورزی میشود.مدیرعامل شرکت توزیع برق استان سمنان اضافـه کرد: احراز رتبههــای کشوری و استانی این شرکت در بخش شاخصهای فنی، اداری و مالی و برنامههای فرهنگی بهویژه در زمینههای مدیریت مصرف برق، کاهش تلفات، فریضه نورانی نماز و امور فرهنگی از مهمترین توفیقات این شرکت است.