به گزارش تابناک سمنان ،سرپرست دفتر نظارت برخدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان سمنان از پرداخت ۹۷.۱۸ درصدی قبوض برق مصرفی به صورت غیرحضوری طی سال۹۶ خبرداد.
علی مهدی زاده بااشاره به این که درطی سال ۹۵، این میزان ۹۲.۶۹ درصد بوده گفت: برای سال ۹۶ شاهد رشد۴.۴۹ درصدي در بخش پرداخت صورت حساب هاي برق مصرفي بااستفاده از سامانه هاي الکترونيکي مي باشيم.
وی بااشاره به بسترسازی نرم افزار بیلینگ به منظور صدور صورت حساب کنتورهای هوشمند به صورت قرائت از راه دور افزود: درسال گذشته بیش از هفت هزار و ۶۳۰ انشعاب عادی و ۱۲۹ انشعاب ديماندي به مشترکان واگذار شده است.
وی درادامه اضافه کرد: بیش از ۲۷هزار رکورد خدمات پس از فروش شامل تعویض، اصلاح کارکرد، تغییرنام و تغییرتعرفه، از ديگر اقدامات شرکت در عرصه خدمات دهي به مشترکان محسوب مي شود.
وی بااعلام این که عملیات صدور بیش از دومیلیون و ۳۵هزار فقره قبض عادی و ۱۵۵ هزار و ۵۷۵ صورت حساب ديماندي به اتمام رسيده اظهارداشت: بيش از هشت هزار و ۲۰۰فايل وصول الکترونيکي از سايت هاي شبکه بانکي کشور و اعمال آن درسيستم جامع خدمات مشترکين اين شركت دريافت گرديده است.